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楽天銀行FX取引に関する帳簿の一部滅失



http://www.rakuten-bank.co.jp/info/2011/110119.html

楽天銀行がFX取引の帳簿を一部紛失していたことが発覚しました

1. 対象帳簿

平成21年4月1日から平成22年8月30日に作成した帳簿

・証拠金残高通知書・入出金明細書
・注文伝票
・顧客勘定元帳
・証拠金等元帳
・建玉残高帳・差金等明細表
・建玉報告書

平成21年3月1日から平成21年3月30日に作成した帳簿

・顧客勘定元帳

2. 対象となるお客さま

平成21年4月1日から平成22年8月30日に

・証拠金残高のあったお客さま
・注文を出されたお客さま
・建玉を保有されていたお客さま

平成21年3月1日から平成21年3月30日に

・証拠金残高のあったお客さま
・建玉を保有されていたお客さま


原因はデータの上書きという人為的ミスによるものらしいです。普通こういった重要データはバックアップを取るのが当然だとは思いますが、管理体制はどうなっていたんでしょうかね?今回のデータによる取引報告書等の書面に不備はないので、顧客への直接の損害はなさそうですが、こういう事件を起こしたところってのは使いたくありませんね。特に楽天銀行はくりっく365を提供していますが、手数料は189円と高く、割引キャンペーンなどは全くありません。独自システムなく、デフォルトのシステムのみなので使いにくい状態です。おまけ程度のサービスに過ぎないのですが、楽天銀行は旧イーバンク銀行としてネット銀行でシェアNo1を誇っていますので、そのついでに使う人が多いのでしょうね。

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